Opodo Prime-Mitgliedschaft kündigen

Der Online-Reiseanbieter Opodo hat eine Anleitung für Kunden veröffentlicht, die ihre Opodo Prime-Mitgliedschaft kündigen möchten. Das Unternehmen betont, dass Kunden eine Mitgliedschaft nicht gegen ihren Willen fortführen müssen.

Die schnellste Methode zur Kündigung der Prime-Mitgliedschaft ist ein Anruf bei der speziellen Prime VIP-Kundenbetreuung von Opodo. Dieser Service ist von 9:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Opodo beschreibt diesen Weg als schnell und effizient und verspricht sofortige Hilfe bei der Abwicklung der Kündigung.

Alternativ können Kunden ihre Mitgliedschaft online kündigen. Dies erfordert die Anmeldung auf der Opodo-Website mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort, die bei der Registrierung verwendet wurden. Falls kein Passwort festgelegt wurde oder es vergessen wurde, kann es über die ursprüngliche Prime-Willkommens-E-Mail oder die Funktion „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite zurückgesetzt werden. Nach der Anmeldung sollten Kunden zum Bereich „Mein Konto“ oder „Mein Prime-Konto“ navigieren, wo der Abschnitt „Mein Plan“ den Link zur Kündigung des Abonnements enthält.

Das erklärte Ziel von Opodo ist es, seinen Kunden den bestmöglichen Service während des gesamten Buchungsprozesses zu bieten und ihnen zu helfen, den perfekten Urlaub zum besten Preis zu finden. Das Unternehmen bedauert, wenn ein Kunde seine Prime-Mitgliedschaft kündigt, und hofft auf eine zukünftige Rückkehr.