Kollegen zur Priorisierung Ihrer Arbeit bewegen – auch ohne Vorgesetztenfunktion

Effektive Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg ist eine häufige Herausforderung, insbesondere wenn direkte Weisungsbefugnis fehlt. Ein Artikel von Fast Company, "The simple way to get other people to prioritize your work", bietet praktische Strategien, um Vertrauen und Engagement bei Personen außerhalb der eigenen Managementkette aufzubauen.

Die Kernstrategie ist der proaktive Aufbau von Beziehungen. Anstatt Kollegen erst dann anzusprechen, wenn ein Gefallen benötigt wird, betont der Artikel die Wichtigkeit, im Voraus Verbindungen und Vertrauen zu schaffen. Dies kann informelle Interaktionen wie Kaffeetreffen oder Gespräche mit Vertretern anderer Abteilungen beinhalten, bevor konkrete Anfragen gestellt werden. Die Forscher Jack Zenger und Joseph Folkman identifizieren drei Schlüsselkomponenten des Vertrauens: Zuverlässigkeit (Einhaltung von Zusagen), Fachwissen (notwendige Fähigkeiten und Kenntnisse) und ehrliche Sorge um die andere Person.

Bei Anfragen ist es entscheidend, diese aus der Perspektive des Empfängers zu formulieren, nicht nur aus der Sicht des Anfragenden. Anstatt die persönliche Projektpriorität hervorzuheben, sollte der Fokus darauf liegen, wie die Anfrage gemeinsame Team- oder Unternehmensziele unterstützt oder dem Kunden zugutekommt. Dies erfordert ein Verständnis für die Arbeitsbelastung und die Prioritäten der anderen Person. Der Artikel schlägt auch vor, Interaktionen zu beginnen, indem man fragt, wie man anderen helfen kann, und wohlverdiente öffentliche Anerkennung auszusprechen.

Schließlich ist eine aktive Nachverfolgung nach der Zusage unerlässlich. Der Fortschritt der Aufgabe sollte sichtbar gehalten werden, um sicherzustellen, dass die Anfrage Priorität behält. Ein genanntes Beispiel ist ein Cybersicherheitsunternehmen, bei dem eine gemeinsame Ergebnisübersicht Status-Updates ersetzte und so die Transparenz und Verantwortlichkeit verbesserte. Diese Fähigkeiten des "Übergreifenden Führens" sind zwar nicht immer in Organigrammen ersichtlich, aber entscheidend für erfolgreiche Projektdurchführung und effektive Zusammenarbeit im Team.