Humanforce als wichtiger Akteur in Bewertungen für Personalmanagement und HCM anerkannt

Humanforce, eine Plattform für Personalmanagement und Human Capital Management (HCM), wurde in zwei Everest Group PEAK Matrix-Bewertungen für 2026 als "Major Contender" (wichtiger Akteur) ausgezeichnet. Dies umfasst die Beurteilungen für Workforce Management Products (Produkte für Personalmanagement) und Human Capital Management (HCM) Platforms for the Mid-market (HCM-Plattformen für den Mittelstand). Insbesondere in der Kategorie Personalmanagement erreichte Humanforce die höchste Platzierung unter allen wichtigen Akteuren hinsichtlich Vision und Fähigkeiten.

Clayton Pyne, CEO von Humanforce, erklärte, dass sich das Unternehmen seit 24 Jahren auf die Bewältigung der Komplexität von Schichtarbeit konzentriert. Diese Erfahrung führte zur Entwicklung einer umfassenderen HCM-Plattform, die robuste Personaloperationen mit KI, Analytik und einer verbesserten Mitarbeitererfahrung für Frontline-Mitarbeiter integriert. Pyne betonte, dass die Plattform die gesamte Mitarbeiterreise abdeckt, von der Einstellung und Einarbeitung bis hin zu Zeitplanung, Compliance und Gehaltsabrechnung.

Die Plattform von Humanforce integriert Personalmanagement, Gehaltsabrechnung, HR, Talentmanagement, Zusatzleistungen, Schulung sowie KI und Analytik. Das Unternehmen richtet sich an komplexe, regulierte Organisationen, die rund um die Uhr tätig sind. Die Funktion Humanforce Connect erweitert die Plattform, um die Personalbesetzung über interne Teams, Talentmarktplätze, Agenturen und Anbieter hinweg zu steuern.

Mit über 1.500 Kunden und einer Million Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern bedient Humanforce Sektoren wie Altenpflege, Kinderbetreuung und Gesundheitswesen in Australien sowie globale Hotel-, Reise- und Eventveranstalter und Einzelhändler. Das Unternehmen behauptet, dass seine Kombination aus spezialisierter Tiefe im Personalmanagement und breiteren HCM-Fähigkeiten sich in den Frontline-Branchen bewährt hat.

Luke Bongiorno, Chief Product and Technology Officer bei Humanforce, hob hervor, dass Frontline-Organisationen keine separaten Systeme für Personalmanagement und allgemeine HR-Systeme integrieren müssen. Eine einheitliche HCM-Plattform für die Frontline bietet mehr Kontrolle über Abdeckung, Produktivität und Personalkosten. Sie gewährleistet Genauigkeit und Compliance bei der Gehaltsabrechnung und bietet HR- und Talentmanagern eine vernetzte Sicht auf die Mitarbeitererfahrung und die Personalplanung. Dieser Ansatz, so fügte er hinzu, versorgt KI mit zuverlässigen Daten und betrieblichem Kontext für bessere Entscheidungen.