Indische Startups setzen auf KI für Unternehmenslösungen
Indiens große Startup-Unternehmen integrieren künstliche Intelligenz in ihr Kerngeschäft und starten neue KI-fokussierte Unternehmungen. Firmen wie CARS24 und Eternal entwickeln KI-basierte Unternehmensdienste.
Mehrere der größten Startup-Unternehmen Indiens integrieren künstliche Intelligenz (KI) in ihre Kerngeschäfte und gründen sogar neue Unternehmen, die sich auf KI konzentrieren. Konsumentenorientierte Plattformen wie Eternal und CARS24 wandeln interne operative Werkzeuge in eigenständige Unternehmenslösungen um, die auf KI-Technologie basieren, mit dem Ziel, neue Einnahmequellen von Unternehmenskunden zu erschließen.
Eternals KI-Initiative, Nugget, begann als interne Lösung für Zomato. Heute bietet die Plattform Konversations-KI, Sprachassistenten und Workflow-Automatisierung für externe Unternehmen an. Ohne Ausgaben für Werbung hat das Unternehmen Kunden in den Bereichen Privatbanken, Versicherungen und Direkt-to-Consumer (D2C)-Marken gewonnen. Nugget verzeichnete im Geschäftsjahr 2026 einen Umsatz von 7,2 Crore Rupien und wird auf 350 Crore Rupien geschätzt, bei positivem Cashflow.
Der Automobiltechnologie-Gigant CARS24 verfolgt einen anderen Ansatz mit Deployment Inc, einer KI-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von KI-Systemen unterstützt. Anstatt Werkzeuge anzubieten, setzt Deployment Inc „Forward-Deployed Engineers“ (FDEs) bei Kundenunternehmen ein, um KI-Modelle mit internen Daten zu verbinden, Arbeitsabläufe neu zu gestalten und Ergebnisse zu messen. Die Plattform plant zunächst die Einstellung von 50 FDEs.
Das Rennen um KI-Lösungen für Unternehmen intensiviert sich. Der Fintech-Riese Paytm plant, seine internen KI-Fähigkeiten externen Händlern und Unternehmen anzubieten, während Razorpay ein „Agentic Commerce Studio“ entwickelt. Eine gemeinsame Strategie dieser Akteure ist es, die wertvollen Workflow-Daten, Vertriebsnetze und operativen Erfahrungen von Konsumentenplattformen zu nutzen, um Angebote für Unternehmenskunden zu schaffen und sich so von frühen KI-Startups abzuheben.
Diese Konsumgütertechnologie-Giganten stehen jedoch vor erheblichen Herausforderungen. Sie müssen den komplexen Markt für Unternehmenssoftware navigieren, der durch lange Verkaufszyklen, komplizierte Integrationen, Anforderungen an die Datenverwaltung und umfangreichen Produktsupport gekennzeichnet ist. Der Erfolg wird davon abhängen, messbare Ergebnisse nachzuweisen, Vertrauen über ihre Muttermarken hinaus aufzubauen und effektiv mit spezialisierten KI-Startups zu konkurrieren.