Infinitus startet FieldForce zur Erweiterung von Pharma-Vertriebs- und Erstattungsteams

San Francisco, 7. Oktober 2026 – Infinitus, ein Technologieanbieter im Gesundheitswesen, hat FieldForce eingeführt. Diese neue KI-Agentenlösung soll die Arbeit von Pharma-Außendienstteams, wie Vertriebsmitarbeitern und Erstattungsspezialisten, verbessern.

Das FieldForce-System ist darauf ausgelegt, Außendienstteams auf Treffen mit Fachleuten im Gesundheitswesen vorzubereiten, die Kommunikation zwischen Besuchen aufrechtzuerhalten und die Unterstützung für Leistungserbringer und Patienten zu erweitern. Das Unternehmen gibt an, dass die Lösung eine Ausweitung der Dienstleistungen ohne zusätzlichen Personalbedarf ermöglicht, was Unternehmen helfen kann, ihre Betriebskosten zu optimieren.

Durch den Einsatz von KI im Außendienst zielt das System darauf ab, Aufgaben wie die Sammlung und Analyse prädiktiver Daten zu erleichtern, was die Vorbereitung von Vertriebsmitarbeitern und Kundeninteraktionen verbessern kann. Es kann auch eine effizientere Unterstützung für Erstattungsprozesse bieten, die oft komplex und zeitaufwändig sind.

Infinitus geht davon aus, dass FieldForce Pharmaunternehmen dabei unterstützen wird, in der sich entwickelnden Gesundheitslandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Plattform zielt darauf ab, die wachsende Nachfrage nach effizienteren und datengesteuerten Betriebsmodellen zu erfüllen, indem sie Außendienstteams mithilfe von Technologie unterstützt.