Infomaniak veröffentlicht Leitfaden zur Kündigung seiner Newsletter-Dienste
Infomaniak hat eine detaillierte Anleitung veröffentlicht, die Kunden bei der Kündigung ihres Newsletter-Dienstes und damit verbundener Domainnamen unterstützt. Die Anleitungen sind auf der Support-Website des Unternehmens verfügbar.
Das Schweizer Technologieunternehmen Infomaniak hat einen neuen Leitfaden veröffentlicht, der detailliert beschreibt, wie Kunden ihren Infomaniak Newsletter-Dienst kündigen können. Die Anleitung soll einen klaren Prozess für die Verwaltung von Dienstleistungskündigungen bieten.
Der Leitfaden, zuletzt aktualisiert am 3. Juli 2026, stellt klar, dass die Kündigung des Newsletter-Dienstes selbst keine Auswirkungen auf Domainnamen hat, die über die Plattform registriert wurden. Für Nutzer, die mehrere Domains innerhalb des Dienstes verwalten, kann die Kündigung nur für eine Domain gleichzeitig erfolgen. Infomaniak betont, dass für die endgültige Löschung der Daten in den meisten Fällen eine Bestätigung per E-Mail erforderlich ist.
Offene und zukünftige Gebühren im Zusammenhang mit dem Dienst bleiben auch nach einer Kündigungsanfrage bestehen. Eine Kündigungsbestätigung wird an weitere Administratoren innerhalb der Organisation gesendet, sofern zutreffend. Der Prozess führt auch zur unwiderruflichen Löschung aller zugehörigen Backups, wodurch eine Datenwiederherstellung unmöglich wird.
Kunden müssen sich in ihr Infomaniak Manager-Konto einloggen, um die Kündigung einzuleiten. Sie navigieren zum Abschnitt Produktverwaltung, suchen die betreffende Domain und wählen die Löschoption über das Aktionsmenü. Der Leitfaden enthält Schritt-für-Schritt-Anweisungen und visuelle Hilfestellungen, um den Prozess in der Manager-Oberfläche abzuschliessen.