INMO AIR3 Smart Glasses wegen Überhitzungsproblemen zurückgerufen
US- und kanadische Behörden haben die Nutzer aufgefordert, die INMO AIR3 Smart Glasses wegen möglicher Überhitzung nicht mehr zu verwenden. Der Hersteller macht inoffizielle Drittanbieter-Apps für das Problem verantwortlich.
Der Hersteller von Smart Glasses, INMO Technology, hat auf eine Rückrufmitteilung der Verbraucherschutzbehörden der USA und Kanadas bezüglich seiner INMO AIR3 Smart Glasses reagiert. Der Rückruf vom 24. September wies auf Bedenken hin, dass der linke Schläfenbügel der Brille bei längerer Nutzung überhitzen könnte, was zur Aufforderung führte, die Nutzung einzustellen.
In einer Erklärung vom 30. September führte INMO Technology das Überhitzungsproblem auf bestimmte Drittanbieter-Anwendungen zurück, die keiner offiziellen Prüfung unterzogen wurden. Das Unternehmen gab an, dass diese Anwendungen einen abnormalen Stromverbrauch aufweisen, was zur Überhitzung des Geräts führt.
Als Korrekturmaßnahme hat INMO die identifizierten Anwendungen entfernt und die Energiemanagementstrategie des Geräts optimiert. Nutzern der INMO AIR3 wird empfohlen, die Firmware ihres Geräts über offizielle Kanäle auf die neueste Version zu aktualisieren. Das Unternehmen betonte, dass die auf dem chinesischen Inlandsmarkt verkauften Geräte von diesem Problem nicht betroffen sind.
INMO hat sich für etwaige Unannehmlichkeiten bei Nutzern und Partnern entschuldigt und seine Verpflichtung zur Sicherheit und zum Nutzererlebnis bekräftigt. Das Unternehmen plant, die Sicherheitsmechanismen seines Content-Ökosystems und die Überprüfungsprozesse für Anwendungen zu verbessern, um die Rechte und die Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten.