Ipsos: E-Commerce-Nutzung in Malaysia erreicht neuen Höchststand
Eine aktuelle Analyse von Ipsos zeigt, dass 74 Prozent der Malaysier im Mai 2026 Online-Handelsplattformen nutzten, was den höchsten Wert seit drei Jahren darstellt.
Der digitale Handel in Malaysia zeigt Anzeichen einer zunehmenden Marktreife. Während die Zahl der Nutzer, die E-Commerce-Plattformen durchstöbern, auf 74 Prozent gestiegen ist, verharrt die Quote der tatsächlichen Käufe bei 60 Prozent. Dabei verschiebt sich der Fokus: Konsumenten nutzen Online-Shops zunehmend für den täglichen Bedarf wie Lebensmittel und Haushaltsprodukte statt primär für Modeartikel.
Marktführer Shopee steht zunehmend unter Druck durch TikTok, das seinen Marktanteil seit 2024 signifikant ausgebaut hat. Besonders die Altersgruppe der 25- bis 44-Jährigen nutzt TikTok Shop verstärkt, wodurch die Plattform ihre Position von einem reinen Unterhaltungskanal zu einem ernsthaften Konkurrenten für traditionelle Marktplätze gefestigt hat.
Mit einem Beitrag von 451,3 Milliarden RM zum malaysischen BIP im Jahr 2024 ist der E-Commerce-Sektor ein bedeutender Wirtschaftsfaktor. Die Daten von Ipsos, die auf einer Umfrage unter 1 031 Teilnehmern basieren, unterstreichen den Trend zum Social Commerce, bei dem Produktentdeckung und Einkaufsprozesse nahtlos ineinandergreifen.