Ipsos startet KI-Tool zur Verbesserung der Segmentierungsforschung

Das Marktforschungsunternehmen Ipsos hat Ipsos PersonaBot auf den Markt gebracht, ein KI-gestütztes Werkzeug zur Steigerung des Nutzens und Werts von Segmentierungsstudien. Die Lösung basiert auf der proprietären generativen KI-Plattform von Ipsos, Ipsos Facto.

Ipsos PersonaBot ermöglicht es Organisationen, über ein sicheres Portal mit Personas zu interagieren, die ihre Zielsegmente repräsentieren. Nutzer können Fragen zu Einstellungen, Verhaltensweisen, Kommunikationsbedürfnissen und Präferenzen stellen, um tiefere Einblicke zu gewinnen. Die Personas können einzeln oder gemeinsam abgefragt werden, ähnlich wie in einer Fokusgruppe.

Das Werkzeug adressiert die häufige Herausforderung, dass Unternehmen Schwierigkeiten haben, ihre Segmentierungsstudien, die oft eine bedeutende Investition darstellen, voll auszuschöpfen. Durch die Erweiterung des internen Zugangs und der Anwendung von Segmentierungsdaten zielt Ipsos PersonaBot darauf ab, das Engagement der Stakeholder und die Tiefe der gewonnenen Erkenntnisse zu erhöhen.

Es sind zwei Versionen verfügbar: eine verbraucherorientierte Lösung für Hersteller und Dienstleister sowie eine spezialisierte Version für den Gesundheitssektor, die entwickelt wurde, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Das Unternehmen gibt an, dass diese Entwicklung Kunden hilft, schnellere und intelligentere Marketingentscheidungen zu treffen.