Ipsos bietet Werkzeuge zum Verständnis des Käuferverhaltens im Einzelhandel

Das Marktforschungsunternehmen Ipsos hat seine "Shopper Insights"-Lösungen detailliert beschrieben, die Unternehmen helfen sollen, die Komplexität des modernen Einzelhandels zu bewältigen und den Umsatz zu steigern. Das Unternehmen gibt an, dass seine Angebote ganzheitliche Einblicke in die Bedürfnisse der Verbraucher in verschiedenen Phasen der Kaufreise bieten und sowohl bewusste als auch unbewusste Motivationen berücksichtigen.

Die Dienstleistungspalette umfasst Methoden zum Verständnis der Kaufentscheidungsreise, zur Analyse von Käufermissionen und Kanalstrategien sowie zur Optimierung von Point-of-Purchase-Displays und der Produktplatzierung. Ipsos setzt eine Mischung aus qualitativen und passiven Messmethoden, wie z. B. Eye-Tracking, in Verbindung mit quantitativer Analyse ein, um Entscheidungsbäume und Kategorie-Nachbarschaften der Verbraucher abzubilden.

Ipsos bietet auch Dienstleistungen zur Verfolgung von Längsschnitt-Trends im Einzelhandel und zur Analyse sich entwickelnden Käuferverhaltens im Laufe der Zeit an, einschließlich der Reaktionen auf wichtige Ereignisse wie Feiertagssaison oder große Verkaufsaktionen. Der "Shopper Pulse"-Service ist darauf ausgelegt, zeitnahe Aktualisierungen über Marktentwicklungen zu liefern, damit Unternehmen schnelle taktische und strategische Entscheidungen treffen können.

Das Unternehmen leitet Kunden auch zu seiner veröffentlichten Vordenkerrolle und Podcast-Inhalten über Verbrauchereinblicke, Kundenerlebnisse und Kanalperformance im Einzelhandelssektor.