JCDecaux stellt kostenloses WLAN an Pariser Flughäfen bereit

Paris Aéroport stellt seit 2014 kostenlosen, unbegrenzten WLAN-Zugang für Passagiere an seinen Flughäfen bereit. Der Dienst wurde ursprünglich von JCDecaux Airport Paris entwickelt und wird seit Oktober 2015 von AXA gesponsert. Die Verbindungen werden über ein gebrandetes Portal angeboten.

Der WLAN-Dienst richtet sich an stark vernetzte und mobile Passagiere und stellt Informationen sowie Inhalte an den Flughäfen zur Verfügung. Diese Initiative erfüllt die hohe Nachfrage nach Konnektivität und eröffnet Möglichkeiten für Innovationen an Flughäfen.

Die Umfragen unter Passagieren zeigen eine hohe Abhängigkeit von solchen Diensten. Die durchschnittliche Wartezeit in den Terminals beträgt drei Stunden, und 96 % der Passagiere sind der Meinung, dass Flughäfen kostenloses WLAN anbieten sollten. Eine große Mehrheit von 87 % führt Smartphones mit sich, und 77 % nennen kostenloses WLAN als ihren bevorzugten Flughafenservice.

Über den Komfort für die Passagiere hinaus bietet der kostenlose WLAN-Dienst praktische Vorteile und integriert sich in das digitale Ökosystem des Flughafens, wodurch die Servicequalität und die Passagierzufriedenheit verbessert werden. Er dient auch als Plattform für Marken, um ein vernetztes Publikum durch personalisierte und interaktive Medienlösungen zu erreichen.

Der Dienst umfasst ein optimiertes, mehrsprachiges Verbindungsportal und bietet kanalübergreifende Sichtbarkeit für Marken. Diese Synergie wird durch 250 digitale Bildschirme in Einkaufs- und Abflugbereichen verstärkt, die häufig von Passagieren genutzt werden, die sich mit dem Netzwerk verbinden.