JD.com und Zhangxue Motorcycles kooperieren bei Motorrad-Hausservice
JD.com und Zhangxue Motorcycles haben eine strategische Partnerschaft geschlossen, die Kunden einen integrierten Liefer- und Montageservice für Motorräder bietet, einschließlich eines Liters Benzin bei Ankunft.
Der E-Commerce-Riese JD.com hat eine strategische Partnerschaft mit dem Motorradhersteller Zhangxue Motorcycles angekündigt. Diese Zusammenarbeit führt einen neuen Service ein, bei dem Kunden Zhangxue-Motorräder direkt bei JD.com bestellen und zu Hause vollständig montiert und mit einer Erstbetankung erhalten können.
Das Kernstück der Partnerschaft ist ein integrierter Liefer- und Montageservice. Xing Hongmei, Leiter der Motorradsparte von JD.com, erklärte, dass der Prozess darin besteht, dass ein Lieferfahrer und ein Techniker gemeinsam den Kunden besuchen. Sie werden das Motorrad vor Ort auspacken, montieren und einrichten. Ein Hauptmerkmal ist die Mitnahme eines Liters Benzin, der in einem speziellen, explosionsgeschützten Behälter transportiert wird, um das häufige Problem zu lösen, dass neue Motorräder ohne Kraftstoff ankommen.
JD.com übernimmt derzeit die Kosten für diesen umfassenden Service, einschließlich Lieferung, Montage und der Erstbetankung. Das Logistiknetzwerk zielt darauf ab, städtische, vorstädtische und ländliche Gebiete abzudecken, wobei die Montage von Technikern aus dem Servicenetzwerk von JD.com durchgeführt wird.
Zhangxue Motorcycles verzeichnete eine deutliche Nachfragesteigerung. Das Unternehmen erreichte sein ursprüngliches Jahresproduktionsziel von 50.000 bis 60.000 Einheiten bereits im August und rechnet damit, bis Jahresende 100.000 Einheiten zu produzieren. Das Unternehmen brachte außerdem fünf neue Motorradmodelle auf der Chongqing International Motorcycle Expo auf den Markt.