JD.com schafft in 5 Jahren über 100.000 Arbeitsplätze für Roboter-Wartungsingenieure

Der chinesische E-Commerce-Gigant JD.com hat angekündigt, in den nächsten fünf Jahren über 100.000 Arbeitsplätze für Roboter-Wartungsingenieure zu schaffen. Diese Ankündigung fällt mit dem einjährigen Jubiläum der Einführung von After-Sales-Services für Roboter durch JD.com zusammen. Das Unternehmen hat bereits Kooperationen mit fast 100 Robotikunternehmen für Wartungsdienstleistungen abgeschlossen und deckt damit einen erheblichen Teil der führenden Akteure der Branche ab.

JD.com begann im vergangenen Oktober mit dem Angebot umfassender After-Sales-Services für Roboter. Das Dienstleistungsangebot umfasst Installation und Inbetriebnahme, Nutzungshinweise, Lieferung und Einsatz, Unterstützung bei Ausstellungen/Wettbewerben, grundlegende Reparaturen, Fehlerdiagnose, Lade- und Batteriewechseldienste, Prüfung, Aufarbeitung, Wartung und Recycling von Geräten. Das Unternehmen beabsichtigt außerdem, ein globales After-Sales-Netzwerk für Roboter aufzubauen, das über 100 Länder umspannt.

Das Unternehmen entwickelt ein eigenes SaaS-System zur Verwaltung von Roboter-Wartungsdiensten. Dieses System wird Herstellern, Vermietungsunternehmen und Endkunden digitale Managementlösungen bieten, darunter vorausschauende Fehlerwarnungen, intelligente Zuweisung von Serviceaufträgen sowie Wartungsarbeiten vor Ort oder im Depot.

JD.com plant die Einrichtung von zehn Ausbildungs- und Zertifizierungszentren in China. Diese Zentren werden sich auf die Ausbildung und Zertifizierung zukünftiger Roboter-Wartungsingenieure konzentrieren. Darüber hinaus zielt das Unternehmen darauf ab, Karrieretransformationen für seine bestehenden Logistikmitarbeiter an vorderster Front zu ermöglichen, indem es ihnen systematische Schulungen und praktische Erfahrungen zur Ausbildung zu Roboter-Wartungsingenieuren anbietet und so ein qualifiziertes professionelles Team aufbaut.