Jobber integriert Google KI-Suche zur Neukundengewinnung

Der Softwareanbieter Jobber hat eine Schnittstelle zur KI-Suche von Google gestartet, um lokalen Dienstleistern zu helfen, in automatisierten Suchergebnissen präsent zu sein. Die Funktion erlaubt es Kunden, Serviceleistungen direkt über die KI-Schnittstelle von Google anzufragen und zu buchen.

Die über Google eingehenden Anfragen werden direkt in das Verwaltungssystem von Jobber übertragen. Dies soll Unternehmen Zeit bei der manuellen Erfassung sparen und ihnen ermöglichen, eingehende Aufträge vor der Planung zu prüfen. Die Lösung richtet sich an Betriebe in den USA, die ihre digitale Reichweite an das veränderte Suchverhalten der Konsumenten anpassen möchten.

Jobber-CEO Sam Pillar betonte, dass der Erfolg für Dienstleister zunehmend davon abhänge, wie einfach sie für Kunden auffindbar sind. Das Unternehmen verfolgt mit dieser Integration den Ansatz, den Betrieben eine einfache Sichtbarkeit in neuen Kanälen zu verschaffen, ohne dass diese die Hoheit über ihre Kundenbeziehungen verlieren.