Führungskräfte können unausgesprochene Signale besser deuten

Effektive Führungskräfte müssen über gesprochene Worte hinausgehen, um die wahren Gefühle ihrer Teammitglieder zu verstehen, so Einblicke aus dem Inc. Magazine.

Das Inc. Magazine hat das Konzept der 'Abstimmung' (Attunement) aus dem neuen Buch von Christian O’Connell, Unscript: The Radical Act of Being Yourself, vorgestellt. Der Artikel legt nahe, dass Führungskräfte, insbesondere in Rollen mit hoher Verantwortung, oft wichtige Informationen übersehen, die nicht auf Dashboards erscheinen oder direkt kommuniziert werden. Abstimmung wird als eine Fähigkeit dargestellt, die es Führungskräften ermöglicht, wahrzunehmen, was in Interaktionen wirklich geschieht.

O’Connell, ein Sender mit umfassender Erfahrung, definiert Abstimmung als eine Kombination aus Aufmerksamkeit und dem Sich-Einstimmen. Es beinhaltet, dass eine Führungskraft sich selbst, die andere Person und den Raum zwischen ihnen in Einklang bringt, und somit über einfaches Zuhören hinausgeht, um zugrunde liegende Botschaften zu erkennen. Diese Fähigkeit ist entscheidend für die Bewältigung des komplexen Informationsflusses, dem viele Führungskräfte täglich ausgesetzt sind.

Der Artikel betont, dass das Selbstbewusstsein einer Führungskraft die Grundlage für die Abstimmung bildet. Führungskräfte müssen präsent sein und darauf abzielen, zu verstehen, anstatt nur ihre eigenen Ansichten zu behaupten. Dieser innere Zustand beeinflusst, wie effektiv sie die Signale ihres Teams wahrnehmen und interpretieren können.

Die Praxis der Abstimmung beinhaltet die Aufmerksamkeit auf subtile Hinweise wie die Dauer von Pausen, Veränderungen im Sprechrhythmus oder übermäßig enthusiastische Töne. Diese nonverbalen Indikatoren können tiefere Einblicke geben als direkte Aussagen und ermöglichen es Führungskräften, stärkere und vertrauensvollere Beziehungen innerhalb ihrer Organisationen aufzubauen.