Führungskräfte verlieren Klarheit, wenn Organisationen nach Ausrichtung suchen
Während Ausrichtung darauf abzielt, Entscheidungen zu verbessern, kann sie zu verwässerter Eigenverantwortung führen, wenn sie zur Vermeidung von Rechenschaftspflicht eingesetzt wird. Unternehmensleiter müssen prüfen, ob die Ausrichtung Entscheidungen verbessert oder vor Verantwortung schützt.
Unternehmensleiter, die in ihren Organisationen auf Ausrichtung hinarbeiten, können unbeabsichtigt die Entscheidungsfindung und Verantwortlichkeit schwächen. Ein Artikel auf Entrepreneur.com mit dem Titel 'Alignment Doesn’t Always Work The Way Leaders Expect. Here’s The Reality They Often Miss' hebt hervor, wie das Streben nach Konsens manchmal dazu führen kann, dass keine einzelne Person letztendlich die Verantwortung für eine Entscheidung trägt.
Die ursprüngliche Absicht hinter organisatorischer Ausrichtung ist oft, die Entscheidungsfindung zu verbessern und Disziplin, Zusammenarbeit und Sorgfalt zu fördern. Das Problem entsteht jedoch, wenn sich Ausrichtung in einen Mechanismus verwandelt, um Einzelpersonen vor Rechenschaftspflicht zu schützen, anstatt eine effektive Entscheidungsfindung wirklich voranzutreiben. Der Artikel stellt fest, dass die Kosten erheblich sein können, wenn die Ausrichtung aufhört, eine Entscheidung zu verbessern, und beginnt, Menschen vor der Übernahme von Verantwortung zu schützen.
Die bedeutendsten Kosten, die in diesem Szenario entstehen, sind verwässerte Eigenverantwortung. Eine Organisation könnte sich selbst versichern, dass eine Entscheidung 'ausgerichtet' ist, auch wenn es zunehmend schwierig wird, die spezifische Person oder Gruppe zu identifizieren, die tatsächlich für die Weiterentwicklung verantwortlich ist. Diese Situation kann zu Verzögerungen oder Stagnation bei der Entscheidungsfindung führen, da die Verantwortung übermäßig diffuse wird.
Anstatt die konventionelle Frage zu stellen 'Sind wir ausgerichtet?', sollten Führungskräfte eine kritischere Frage stellen: 'Verbessert diese Ausrichtung die Entscheidung, oder schützt sie die Menschen davor, Verantwortung zu übernehmen?'. Dieser Ansatz kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass das Streben nach Ausrichtung die Effektivität und Rechenschaftspflicht der Organisation tatsächlich unterstützt und nicht zu einer Hürde wird.