LEAP Group aktualisiert Analyseplattform HumanView
LEAP Group hat eine überarbeitete Version seines HumanView-Systems veröffentlicht, das statistische Modelle und menschliche Analyse zur Auswertung von Kundenverhalten kombiniert.
Das in Louisville ansässige Unternehmen LEAP Group hat sein Analyse-System HumanView aktualisiert, um Kundenverhaltensmuster besser auswerten zu können. Die Plattform nutzt statistische Modellierung in Verbindung mit der manuellen Prüfung durch Analysten, um umfangreiche Kundendatensätze zu verarbeiten.
Durch die Konsolidierung von Millionen einzelner Kundensignale soll die Plattform fundierte Entscheidungsgrundlagen für Unternehmen liefern. Die Neugestaltung zielt darauf ab, die Lücke zwischen der reinen Datenerfassung und der strategischen Umsetzung zu schließen, indem die tieferen Beweggründe für Verbraucherentscheidungen identifiziert werden.
Das System tritt in einem stark umkämpften Umfeld für prädiktive Analysen und Customer-Data-Plattformen an. LEAP Group geht davon aus, dass die technischen Anpassungen Unternehmen dabei unterstützen werden, ihre Interaktionsstrategien auf Basis empirischer Erkenntnisse zu optimieren.