LEGO passt Lieferzeiten für Kunden in Großbritannien und Irland an

LEGO.com hat seine Lieferpläne überarbeitet und liefert nun aktualisierte Zeitfenster für Kundenbestellungen im Vereinigten Königreich und in Irland. Das Unternehmen bietet ab sofort zwei unterschiedliche Liefergeschwindigkeiten an: Standardlieferung, die voraussichtlich 2-4 Werktage dauert, und Expresslieferung, die voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen eintrifft.

Diese Änderungen gelten für Bestellungen, die über LEGO.com aufgegeben werden, einschließlich Bausteine-Sets und anderer Waren. Das Unternehmen zielt darauf ab, klarere Erwartungen für die Auftragsabwicklung und Transitzeiten zu schaffen.

Für Kunden, die einzelne Steine oder Ersatzteile bestellen, bleiben die bestehenden Verfahren bestehen. Pick a Brick-Bestellungen werden aus Polen versandt und haben eine geschätzte Lieferzeit von neun Werktagen. Ersatzteile werden über lokale Postdienste versandt und treffen in der Regel innerhalb von 9-12 Werktagen ein.

Anfragen für Ersatzteile aufgrund fehlender oder beschädigter Artikel werden weiterhin mit einem Lieferzeitfenster von 21-35 Werktagen bearbeitet. LEGO.com gab an, die Ausweitung seiner E-Commerce-Dienste auf zusätzliche Regionen zu prüfen.