LEGO Insiders: Anleitungen bei Anmeldeproblemen
LEGO bietet Anleitungen für Nutzer, die Schwierigkeiten beim Anmelden bei ihrem LEGO Insiders-Konto haben. Das Unternehmen hat Schritte zur Wiederherstellung vergessener Benutzernamen und zur Rücksetzung von Passwörtern beschrieben.
LEGO stellt Anleitungen für Kunden bereit, die Probleme beim Anmelden bei ihren LEGO Insiders-Konten haben. Das Unternehmen hat einen Prozess zur Wiederherstellung des Zugangs detailliert beschrieben.
Kunden, die Anmeldeprobleme haben, werden angewiesen, zur Option 'Sign in' (Anmelden) oben rechts auf LEGO.com zu navigieren. Anschließend sollen sie im Pop-up-Fenster erneut auf 'Sign in' klicken und dann 'Forgot username' (Benutzernamen vergessen) auswählen. Durch Eingabe ihrer E-Mail-Adresse können die zugehörigen LEGO Account-Benutzernamen abgerufen werden.
Zur Zurücksetzung eines Passworts müssen Benutzer ihren Benutzernamen oder ihre E-Mail-Adresse eingeben. Das System sendet dann eine E-Mail mit Anweisungen zur Passwortwiederherstellung. Nach erfolgreicher Anmeldung wird der Punktestand des Benutzers oben rechts auf der LEGO.com-Webseite angezeigt.
Sollten die Schwierigkeiten weiterhin bestehen, wird den betroffenen Kunden empfohlen, sich für weitere Unterstützung an den LEGO Kundenservice zu wenden.