LocalSearch stellt Social-Media-Trends 2020 für KMU vor

LocalSearch hat eine Analyse der wichtigsten Social-Media-Trends für 2020 veröffentlicht, mit einem besonderen Fokus darauf, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) diese für ihr Marketing nutzen können. Laut dem Bericht spielt Social Media eine zentrale Rolle bei der Steigerung der Bekanntheit, der Gewinnung neuer Kunden und der Umsatzgenerierung.

Die Analyse hebt sechs zentrale Trends für KMU hervor. Ein wichtiger Trend sind Mikro-Influencer. Für KMU, die möglicherweise nicht über das Budget für grosse Influencer verfügen, bieten Mikro-Influencer (mit einigen Tausend Followern) einen kostengünstigen und oft lokal relevanten Ansatz, um Zielgruppen zu erreichen. Ihre Glaubwürdigkeit wird als höher eingeschätzt, und Kooperationen können einfacher über Plattformen wie SWISSPER abgewickelt werden.

Social Commerce wird als ein weiterer bedeutender Wachstumsbereich hervorgehoben. Plattformen wie Instagram ermöglichen es Marken, Produkte direkt in Beiträgen zu markieren und Nutzer mit Kauf-Tags zu Online-Shops weiterzuleiten. Das "Stories"-Format, bei dem Inhalte nach 24 Stunden verschwinden, wird als wertvolles Werkzeug für Unternehmen zur Einbindung von Zielgruppen und zur Bewerbung von Angeboten dargestellt. Insbesondere die "Swipe Up"-Funktion von Instagram, die Nutzer auf externe Websites leitet, wird als effektiver, wenn auch followerabhängiger, Marketingmechanismus genannt.

Die wachsende Bedeutung von Videoinhalten wird betont, wobei Plattformen wie Facebook und YouTube beträchtliche tägliche Zuschauerzahlen verzeichnen. KMU werden ermutigt, Video-Marketing zur Stärkung von Kundenbeziehungen einzusetzen, und das "Stories"-Format wird als zugänglicher Einstiegspunkt für die Videoproduktion vorgeschlagen. LocalSearch weist zudem auf häufige Fehler im Video-Marketing hin, wie schlechte Beleuchtung, mangelhafte Audioqualität und Abweichungen vom Skript, und unterstreicht die Bedeutung von qualitativ hochwertigen Inhalten.