Lumo Homes Verkaufsberaterin und Hausverwalter betonen Teamarbeit bei der Wohnungsvermietung
Lumo Kodit Oyj's Verkaufsberaterin Noora Keski-Rauska und Hausverwalter Niko Karhu heben ihre enge Zusammenarbeit hervor. Sie geben an, dass eine gute Kooperation zwischen Verkauf und Verwaltung das Kundenerlebnis und die Vermietungseffizienz verbessert.

Helsinki – Vertreter von Lumo Kodit Oyj unterstreichen die Bedeutung einer engen Zusammenarbeit bei der Wohnungsvermietung. Verkaufsberaterin Noora Keski-Rauska und Hausverwalter Niko Karhu erklären, dass ihre nahtlose Teamarbeit sowohl die Arbeitseffizienz als auch das Kundenerlebnis verbessert.
Keski-Rauska merkt an, dass ihre und Karhus gemeinsame Arbeit Ende 2023 richtig begann, als Karhu in die Rolle des Hausverwalters für Lumo Homes wechselte. „Ich habe im August 2022 bei Kojamo angefangen, und Niko war damals Projektmanager. Unsere Zusammenarbeit begann sofort reibungslos zu funktionieren, als ob wir schon länger als Team zusammenarbeiten würden“, sagt Keski-Rauska.
Keski-Rauska beschreibt Karhu als einen zuverlässigen Kollegen, der sie in ihrer Rolle unterstützt, insbesondere bei Verkaufsverhandlungen und technischen Angelegenheiten wie Renovierungsbedarf. „Gemeinsam sehen wir das Gesamtbild besser und können unsere Kunden effektiver betreuen“, fügt sie hinzu.
Karhu kam ursprünglich 2020 als Projektmanager zu Kojamo und ist seit etwa einem Jahr als Hausverwalter tätig. Er betont die Bedeutung der Kombination der Perspektiven eines Verkaufsberaters und eines Hausverwalters. „Gemeinsam bringen wir die Dinge ins Rollen“, stellt Karhu fest.
Laut Karhu hat die Zusammenarbeit mit Keski-Rauska sein Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen der Bewohner vertieft. „Noora hilft mir, erfolgreich in meinem Beruf zu sein, insbesondere durch den Austausch von Ideen, und sie bringt Freude mit sich“, sagt er. Unternehmensangaben zufolge verwaltet Karhu Lumo Homes im Stadtzentrum von Turku, in Kupittaa und Runosmäki, während Keski-Rauska Kunden hilft, Wohnungen in verschiedenen Teilen von Turku zu finden, insbesondere in von Karhu verwalteten Gebäuden.