Magellan berichtet über PegaWorld KI-Innovationen
Oligos, Teil der Magellan-Gruppe, berichtet über neue generative KI-Tools, die auf der PegaWorld iNspire 2024 vorgestellt wurden. Die Veranstaltung präsentierte Pega GenAI Blueprint und weitere Lösungen.
Auf der PegaWorld iNspire 2024 in Las Vegas wurden bedeutende Fortschritte in den Bereichen generative künstliche Intelligenz (KI) und digitale Transformation vorgestellt. Oligos, ein Pega-Spezialist innerhalb der Magellan-Gruppe, berichtete über die wichtigsten technologischen Ankündigungen der Veranstaltung.
Auf der Veranstaltung wurde der Pega GenAI Blueprint eingeführt, ein Werkzeug, das die Anwendungsentwicklung revolutionieren und die digitale Transformation von Unternehmen beschleunigen soll. Pega strebt an, seine frühere Zusage zur Verdoppelung der Entwicklereffizienz mit diesem Angebot zu erfüllen. Das Unternehmen positioniert die Lösung als entscheidend für digitale Initiativen führender Unternehmenskunden, darunter Deutsch Telekom.
Kerim Akgonul, Chief Product Officer bei Pega, betonte die entscheidende Rolle generativer KI in laufenden Bemühungen zur digitalen Transformation. Pega aktualisierte auch sein Customer Relationship Management (CRM)-System und stellte neue Funktionen wie Knowledge Buddy und Voice AI vor. Diese Verbesserungen sollen das Kundenerlebnis verbessern und operative Prozesse optimieren.
Darüber hinaus startete Pega die GenAI Socrates-Plattform, die den Pega-Nutzern ein KI-gestütztes Coaching-Erlebnis bietet. Die Plattform zielt darauf ab, das Lernen der Nutzer zu personalisieren und zu verbessern. Oligos beobachtet die Entwicklung dieser Technologien und ihre Auswirkungen auf die digitalen Unternehmensstrategien genau.