Magentrix stellt Wizard Agent für KI-gestützte Aktionen in Partnerportalen vor

Magentrix hat den Wizard Agent, seinen neuen KI-gestützten Aktionsagenten für das Partner Relationship Management (PRM), formell angekündigt.

Der Wizard Agent, der Kunden seit Februar 2026 zur Verfügung steht, ermöglicht es Channel-Teams und Partnern, Aufgaben direkt in Partnerportalen mithilfe natürlicher Sprache auszuführen. Im Gegensatz zu herkömmlichen KI-Assistenten, die nur Fragen beantworten, kann der Wizard Agent Aktionen ausführen, wie z. B. Partnerdatensätze aktualisieren, Deals vorantreiben, Schulungen für Benutzer registrieren und Supportfälle verwalten.

Die Technologie basiert auf dem proprietären Model Context Protocol (MCP) Server von Magentrix und arbeitet über das gesamte Datenmodell des Kunden, einschließlich benutzerdefinierter Entitäten und Workflows, unter automatischer Berücksichtigung bestehender Benutzerberechtigungen. Diese Fähigkeit erweitert die KI-Plattform von Magentrix über die reine Wissensabfrage hinaus zu intelligenten, aktionsfähigen Partneroperationen.

"Die Frage, die Channel-Teams jetzt stellen, ist nicht, ob ihr PRM-System KI hat, sondern ob diese KI tatsächlich sinnvolle Aufgaben ausführen kann", sagte Vahid Fotovat, CEO von Magentrix. "Der Wizard Agent ist unsere Antwort darauf. Er basiert auf demselben offenen Datenmodell und der vollen REST-API-Abdeckung, die Magentrix auf Unternehmensebene schon immer ausgezeichnet hat."