Matkahuolto informiert über Fahrplan- und Serviceänderungen zu Mittsommer

Matkahuolto hat Änderungen der Busfahrpläne und des Kundenservicebetriebs für das bevorstehende Mittsommerfest, das am 21. bis 22. Juni 2024 gefeiert wird, bekannt gegeben. Sowohl am Mittsommerabend als auch am Mittsommertag wird es Änderungen bei den Busfahrplänen und der Verfügbarkeit des Kundenservice geben.

Die Fahrgäste werden dringend gebeten, alle Fahrplandetails, einschließlich Feiertagsausnahmen, über die Website von Matkahuolto unter www.matkahuolto.fi, die App des Unternehmens „Reisen und Tickets“ oder telefonisch unter der Servicenummer 0200 4000 zu überprüfen. Der Vorauskauf von Bustickets online oder über die App wird empfohlen, um das Einsteigen zu beschleunigen.

Die rund um die Uhr besetzte Service-Hotline für Reiseinformationen unter 0200 4000 bleibt während der gesamten Mittsommerzeit in Betrieb. Die Feedback- und Reklamationsnummer für Reisedienste (020 331 222) und der Kundenservice-Kanal in der Reise-App werden jedoch am Mittsommerabend und am Mittsommertag geschlossen sein.

Auch die Dienstleistungen im Zusammenhang mit Paketlieferungen werden geändert. Die Verbraucher-Hotline für Paketdienste (0600 11300), die Chat-Funktion der Paket-App sowie die Feedback-/Reklamationsnummer für Paketdienste sind während der Feiertage geschlossen. Die eigenen Servicepunkte von Matkahuolto sind während des gesamten Mittsommerwochenendes geschlossen. Die meisten Paketannahmestellen von Matkahuolto, wie K-Läden, R-Kioske und Paketautomaten, werden jedoch ihre regulären Öffnungszeiten beibehalten.