Matkahuolto investiert 25 Millionen Euro in Wachstum und Kundenerlebnis

Das Logistikunternehmen Matkahuolto hat eine neue Strategie und bedeutende Investitionen angekündigt, die darauf abzielen, den Umsatz des Unternehmens bis 2027 von 90 Millionen Euro auf 150 Millionen Euro zu steigern. Als Teil dieser Strategie investiert das Unternehmen 25 Millionen Euro in die Serviceentwicklung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses, um den sich entwickelnden Konsumbedürfnissen gerecht zu werden.

Die Reformen werden durch das Wachstum des E-Commerce und der Kreislaufwirtschaft vorangetrieben, die den Versand und Empfang von Paketen zu einer alltäglichen Aktivität gemacht haben. Matkahuolto reagiert darauf durch die Erhöhung der Anzahl von Paketautomaten und die Entwicklung seiner digitalen Dienste. Das Unternehmen bereitet auch eine Millioneninvestition in ein neues internationales Logistikterminal in Turku vor.

Matkahuoltos neuer CEO Mika Husso betont den Fokus des Unternehmens auf Kundenbedürfnisse und -wünsche. "Wir investieren in Signale von finnischen Verbrauchern während der kommenden Strategieperiode", erklärt Husso. Das Unternehmen ist bereits ein starker Akteur im heimischen Personen- und Pakettransport und strebt an, seinen Marktanteil im Paketversand für B2B-Transporte zu erhöhen.

Ein wichtiger Teil der Strategie ist auch der Ausbau internationaler Paketdienste. Matkahuolto hat sein internationales Paketvolumen in nur drei Jahren erheblich gesteigert und strebt zukünftig eine globale Präsenz auf dem Paketmarkt in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern an.

Das Unternehmen hat auch in digitale Ticketlösungen und integrierte Reiseketten investiert und seine öffentlichen Nahverkehrsdienste für kleinere Städte und dünn besiedelte Gebiete durch den Kutsukyyti-Dienst ausgebaut. Ziel ist es, seine Position als bevorzugter Anbeiter für Verbraucher für den Versand und Empfang von Paketen zu stärken.