Microsoft bestätigt Outlook-Fehler, der Copilot verbirgt
Microsoft hat einen Fehler in der klassischen Outlook-Version für Windows 10 und 11 zugegeben, der den Zugriff auf Copilot-Funktionen verhindert. Einige Nutzer begrüßen offenbar das Verschwinden des KI-Tools.
IT Home berichtet, dass Microsoft einen Fehler in der klassischen Version von Outlook für Windows 10 und Windows 11 anerkannt hat. Das Problem tritt nach der Aktualisierung von Outlook auf Version 20026.20182 oder höher auf und verhindert die Nutzung von Copilot-Funktionen.
Der Fehler führt dazu, dass die Copilot-Schaltfläche aus der Outlook-Oberfläche verschwindet. Sie wird sowohl auf der rechten Seite des Menübands als auch in der linken Anwendungsleiste und im Bereich "Weitere Apps" ausgeblendet. Benutzer können auch nicht auf Copilot Chat für KI-gestützte Konversationen zugreifen.
Standard-Fehlerbehebungsschritte wie das Erstellen eines neuen Outlook-Profils, das Löschen lokaler Cache-Daten, das erneute Anmelden bei Office oder ein Neustart von Windows haben Berichten zufolge die fehlenden Schaltflächen nicht wiederhergestellt. Es scheint, dass eine Neuinstallation von Outlook erforderlich sein könnte.
Bemerkenswerterweise haben einige Benutzer ihre Zufriedenheit mit dem Fehler geäußert und ihn als "großes Upgrade" bezeichnet. Diese Nutzer bevorzugen offenbar, dass die integrierte KI-Funktion nicht verfügbar ist.