Microsoft bestätigt Suchfehler in klassischem Outlook für Microsoft 365

Microsoft hat einen Fehler in der Suchfunktion der klassischen Version von Outlook für Microsoft 365 bestätigt. Laut aktualisierter Support-Dokumentation aktualisiert die Funktion "Server Assisted Search" die Suchergebnisse nicht korrekt, wenn E-Mails verschoben werden.

Das Problem betrifft insbesondere den Online-Modus von Outlook, bei dem die Anwendung direkt mit Exchange Online oder einem lokalen Exchange-Server interagiert. In dieser Konfiguration spiegeln die Suchergebnisse keine dynamischen Änderungen wider, wie z. B. das Verschieben einer E-Mail in einen anderen Ordner.

Benutzer, die von dem Fehler betroffen sind, stellen möglicherweise fest, dass eine E-Mail auch nach dem Verschieben in einen anderen Ordner in den Suchergebnissen aufgeführt bleibt. Der Versuch, die verschobene E-Mail aus dem veralteten Suchergebnis zu öffnen, löst eine Fehlermeldung aus.

Microsoft hat erklärt, dass das Problem an das Outlook-Team eskaliert wurde und für eine Fehlerbehebung (Hotfix) vorgesehen ist. Obwohl an einer Lösung gearbeitet wird, wurde noch kein Veröffentlichungsdatum für die Korrektur bekannt gegeben. Als vorübergehende Lösung können Benutzer "Server Assisted Search" deaktivieren, wodurch Outlook auf die Verwendung von Windows Desktop Search zurückgreift.