Microsoft-Mitarbeiter: Copilot-Nutzungsproblem liegt in der Tech-Blase von San Francisco
Ein Microsoft-Mitarbeiter erklärt die Wahrnehmung, Copilot werde nicht genutzt, mit der lebenden "Tech-Blase" in San Francisco. Das Unternehmen zählt über 30 Millionen zahlende Nutzerlizenzen.
Ein Microsoft-Mitarbeiter hat die Kritik am Copilot-KI-Tool zurückgewiesen und argumentiert, dass die Annahme, "niemand nutze Copilot", aus Personen herrühre, die in der "Tech-Blase" von San Francisco leben und die Bedürfnisse von Unternehmenskunden nicht verstehen würden.
Diese Äußerungen erfolgen nach der Ankündigung der größten Aktualisierung von Copilot durch Microsoft-CEO Satya Nadella, der das Tool als "ein völlig neues Betriebssystem für die Arbeit" bezeichnete. Trotz einiger interner Skepsis gibt Microsoft an, dass Microsoft 365 Copilot nun über 30 Millionen zahlende Lizenzen hat.
Bustamante erklärte, dass die Anforderungen großer Unternehmenskunden sich erheblich von denen von Mitarbeitern in Start-ups unterscheiden. Große Organisationen benötigen KI-Lösungen, die sich in bestehende Daten integrieren lassen, Datenschutz- und Compliance-Vorschriften einhalten und international funktionieren. Copilot sei darauf ausgelegt, diese komplexen Anforderungen zu erfüllen.
Es bestehen jedoch weiterhin Fragen zur tatsächlichen Nutzung der zahlenden Lizenzen, wobei einige Kritiker darauf hinweisen, dass eine Lizenz keine aktive Nutzung garantiert. Frühere Berichte deuteten auf eine niedrige wöchentliche Nutzungsrate für Copilot hin. Microsoft setzt nun auf eine aktualisierte Version von Copilot, um die Integration zu vertiefen und die Nutzerakzeptanz zu erhöhen.