Microsoft erklärt 11.000 Mitarbeitern: Copilot muss sein Existenzrecht verdienen
Microsofts Executive Vice President Jacob Andreou sandte ein Memo an 11.000 Mitarbeiter, in dem es heißt, der KI-Dienst Copilot müsse seinen Wert beweisen. Weniger als 4,5 % der Nutzer sind zu zahlenden Kunden geworden.
Microsofts KI-Dienst Copilot steht internen Herausforderungen gegenüber, da das Unternehmen die 11.000 Mitarbeiter des Teams aufgefordert hat, den Wert des Dienstes zu beweisen. Laut einem Memo von Executive Vice President Jacob Andreou muss Copilot "sein Existenzrecht verdienen".
Der im November 2023 eingeführte Microsoft Copilot verzeichnete in wichtigen Märkten ein langsameres Wachstum als erwartet. Das Unternehmen berichtet, dass weniger als 4,5 % seiner 450 Millionen Microsoft 365-Lizenzen zu zahlenden Copilot-Nutzern konvertiert wurden. Infolgedessen hat Microsoft weniger genutzte Funktionen gestrichen und die Konsumenten- und Unternehmensversionen zu einer einzigen Anwendung zusammengeführt.
Andreou betonte in seinem Memo die Bedeutung von Strategie und erklärte, dass ein reiner Slogan nicht ausreicht. Er räumte die herausfordernde Realität ein, während das Unternehmen bestrebt ist, die Akzeptanz von Copilot zu erhöhen und es effektiver zu kommerzialisieren. Inc. Magazine berichtete zuerst darüber.
Ungenauigkeiten bezüglich der Strategie innerhalb des Unternehmens können zu unterschiedlichen Interpretationen und Priorisierungen führen. Andreous Botschaft unterstreicht die Notwendigkeit eines klaren Aktionsplans, um die Zukunft und das Wachstum des KI-Dienstes zu sichern.