Neue Führungskräfte treffen auf Teams, die Mikromanagement erwarten
Externe Neueinstellungen, die zur Veränderung eingesetzt werden, stellen oft fest, dass ihre neuen Teams detaillierte Anleitung und Aufsicht erwarten. Diese Abhängigkeit kann auf frühere Managementstile oder Kompetenzlücken zurückzuführen sein.
Unternehmen, die Veränderungen anstreben, stellen oft externe Führungskräfte ein, die dann mit einer unerwarteten Herausforderung konfrontiert werden: Ihre etablierten Teams erwarten, mikromanagiert zu werden. Diese Dynamik kann die Fähigkeit der neuen Führungskraft behindern, strategische Initiativen umzusetzen.
Anstatt autonom zu agieren, benötigen erfahrene Teammitglieder möglicherweise Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Routineaufgaben, und Entscheidungen, die auf niedrigeren Ebenen getroffen werden sollten, eskalieren häufig. So fand sich beispielsweise eine Finanzchefin damit beschäftigt, kleine Rechnungsanpassungen zu genehmigen, anstatt sich auf die Implementierung neuer Finanzsysteme zu konzentrieren.
Experten schlagen vor, dass diese Abhängigkeit oft nicht aus dem Wunsch nach Mikromanagement entsteht, sondern aus einem Mangel an Anreizen, größere Risiken einzugehen, oder aus einer Lücke in den Fähigkeiten. Die Rolle der Führungskraft besteht darin, die Ursache dieser Abhängigkeit zu diagnostizieren, Anreize und Ressourcen abzugleichen und schrittweise die Autonomie des Teams aufzubauen.
Die Identifizierung der Quelle der Abhängigkeit ist entscheidend. Dies kann auf die enge Aufsicht eines früheren Managers, Kompetenzdefizite oder die eigene Gewohnheit der Führungskraft zurückzuführen sein, sich einzuschalten. Prozess-Mapping-Übungen mit dem Team können unnötige Genehmigungen aufdecken oder Ängste aufdecken, die in früheren Managementpraktiken verwurzelt sind.
Die Einholung der Zustimmung der Geschäftsleitung ist entscheidend, um den Übergang zu unterstützen. Dies beinhaltet die klare Definition neuer Erwartungen, die Sicherstellung verfügbarer Ressourcen und die Aktualisierung von Leistungskennzahlen zur Belohnung von Eigenverantwortung. Die Kommunikation der Vorteile der Veränderung, sowohl persönlich als auch für das Unternehmen, ist entscheidend, um Akzeptanz zu fördern und Eigeninitiative zu fördern.