Neue Manager sollen Veränderungen nicht überstürzen

Neue Manager werden davor gewarnt, überstürzt Änderungen einzuführen, ohne zunächst die bestehenden Prozesse und deren zugrunde liegende Gründe zu verstehen. Dieser Ansatz, der oft aus dem Wunsch entsteht, schnell Effektivität zu beweisen, kann unbeabsichtigt zu größeren Problemen führen, als diejenigen, für deren Behebung sie eingestellt wurden.

Das Konzept wird durch 'Chestertons Zaun' veranschaulicht, ein Prinzip, das von G.K. Chesterton formuliert wurde. Es besagt, dass man keinen Zaun, kein Gesetz oder keine Tradition entfernen sollte, bevor man vollständig versteht, warum es angelegt wurde. Auf das Management angewendet bedeutet dies, die Begründung für aktuelle Praktiken gründlich zu untersuchen, bevor man sie verändert.

Eine häufige Falle für neue Führungskräfte ist der unmittelbare Drang, alles zu "reparieren", was sie als suboptimal empfinden. Dies kann zur Entfernung oder Änderung von Mechanismen führen, die, obwohl ihre Nützlichkeit möglicherweise nicht sofort offensichtlich ist, eine entscheidende Funktion erfüllen. Das Beispiel eines Zugfenster-Sonnenschutzes verdeutlicht, wie eine persönliche Präferenz oder Annahme ein breiteres, gemeinsames Bedürfnis oder einen Grund übersehen kann.

Letztendlich lautet der Rat für neue Manager, eine Haltung der Beobachtung und Untersuchung einzunehmen. Während der Antrieb zur Verbesserung wertvoll ist, muss er mit Geduld und einem tiefen Verständnis des organisatorischen Kontexts in Einklang gebracht werden. Andernfalls können etablierte Arbeitsabläufe gestört und die Stabilität untergraben werden, die der Manager fördern soll.