New York City gründet neues Technologieteam zur Verbesserung städtischer Dienste
New York City richtet ein neues Team namens Public Interest Technology Crew (PIT Crew) ein, das digitale Schnittstellen und Bürgerdienste über städtische Behörden hinweg verbessern soll. Ziel ist es, die Interaktion mit der Stadtverwaltung effizienter zu gestalten.
New York City unternimmt eine bedeutende technologische Überholung mit der Gründung eines neuen Teams, das sich der Verbesserung digitaler Dienste innerhalb städtischer Behörden widmet. Das Büro des Bürgermeisters hat mit der Einstellung für diese Initiative begonnen.
Geleitet wird die Anstrengung von der neuen Chief Technology Officer der Stadt, Lisa Gelobter. Gelobter spielte zuvor eine Rolle bei der Einrichtung des U.S. Digital Service, das während der Obama-Administration entstand. Ihr Ziel ist es, ähnliche Prinzipien effizienter Regierungstechnologie nach New York City zu bringen.
Das neu gebildete Team, bekannt als Public Interest Technology Crew (PIT Crew), wird sich zunächst auf die Unterstützung der „Click-to-Cancel“-Initiative konzentrieren. Diese Regel soll verhindern, dass Unternehmen es Verbrauchern erschweren, Abonnements zu kündigen. Die Gruppe plant, ein Portal für die Meldung nicht konformer Unternehmen zu entwickeln.
Gelobter beschrieb den Ansatz der PIT Crew als Fokussierung auf Kurzzyklusprojekte, die typischerweise etwa 12 Wochen von der Konzeption bis zur Einführung dauern. Dieses Rapid-Development-Modell soll schnell greifbare Verbesserungen liefern und Technologie als strategisches Gut für die Stadt nutzen.