Nokia startet Analyse-Service Fixed Network Insights
Nokia Oyj hat Fixed Network Insights eingeführt, einen Dienst, der KI und maschinelles Lernen zur Optimierung von Fixed-Broadband-Netzen nutzt.
Helsinki – Nokia Oyj hat seinen Analyse-Service Fixed Network Insights gestartet, der die Benutzererfahrung und den Netzwerkbetrieb von Fixed-Broadband-Netzen verbessern soll. Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, um automatisierte Einblicke und Empfehlungen zur Netzwerkoptimierung zu liefern.
Fixed Network Insights sammelt Daten aus verschiedenen Netzwerkkomponenten, darunter Zugangsnetze, Router und Endgeräte, sowie aus Operations Support Systems (OSS). Mithilfe von KI/ML-Modellen, die von Nokias Bell Labs entwickelt wurden, identifiziert der Dienst proaktiv potenzielle Probleme, bevor diese eskalieren, was schnellere Reaktionen und Problemlösungen ermöglicht.
Der Dienst soll Breitbandbetreiber bei der Automatisierung von Entscheidungen in den Bereichen Netzwerkbetrieb, Kundenservice, Engineering und Marketing unterstützen. Er liefert prädiktive Empfehlungen und 'Next Best Actions', um die Kundenerfahrung in Multi-Vendor-, Multi-Domain- und Multi-Technologie-Fixed-Broadband-Netzen aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
Nokia erklärt, dass Fixed Network Insights Betreibern hilft, ihre Abläufe zu automatisieren und eine reibungslose Customer Journey zu gewährleisten. Dieser neue Dienst ergänzt das bestehende Portfolio von Nokia mit KI-gesteuerten und automatisierten Lösungen zur Steigerung der Effizienz im Netzwerkmanagement und der Leistung.