NORD verbessert myNORD-Onlineshop mit erweiterter Benutzerführung

NORD DRIVESYSTEMS hat eine aktualisierte Version seines myNORD-Online-Kundenportals gestartet. Die Plattform bietet eine verbesserte Benutzeroberfläche und erweiterte Funktionen zur Konfiguration, Verfolgung und Bestellung von Antriebskomponenten rund um die Uhr. Sie dient als zentrale Anlaufstelle für den Shop, Konfigurator, Projektlisten, Bestellungen und Dokumentationen.

Das aktualisierte Portal verfügt über verbesserte Produktsuchfunktionen. Es zeigt nun Produkte an, die direkt mit ausgewählten Getrieben, Elektromotoren oder Frequenzumrichtern kombinierbar sind, was die Identifizierung kompatibler Komponenten vereinfacht. Erweiterte Kategorien, Filteroptionen und direkte Eingabesuchfunktionen optimieren die Produktauswahl weiter. Benutzer können auch Ersatzteillisten über Unternehmenskonten hinweg speichern und teilen, um wiederkehrende Bestellungen schneller und fehlerfreier abzuwickeln.

Der Bestellprozess ermöglicht es Benutzern, vollständige Ersatzteillisten für bestimmte Einheiten abzurufen, indem sie Serien-, Bestell- oder Materialnummern eingeben. Teile können einzeln oder als gesamte Liste hinzugefügt werden. Eine Schnellsuche für Teile ermöglicht die direkte Hinzufügung zum Warenkorb nach Materialnummer, und das System empfiehlt automatisch passende Alternativen, falls ein Artikel nicht verfügbar ist.

Das Order Manager-Tool in myNORD bietet zentralen Zugriff auf alle Bestellinformationen, einschließlich des aktuellen Bestellstatus, der Lieferverfolgung und der gesamten Bestellhistorie. NORD plant, zukünftige Funktionen wie umgekehrte Konfiguration, Sichtbarkeit von Produktverfügbarkeit und Preisen sowie spezielle Funktionen für Partner einzuführen.