NTT Docomo meldet landesweite Störung im 5G SA-Netz

Der japanische Telekommunikationsanbieter NTT Docomo informierte am Dienstag über eine landesweite Störung seiner 5G Standalone (SA)-Dienste. Seit dem späten Vormittag kam es zu Ausfällen bei Sprachanrufen, Datendiensten und dem Versand von Kurznachrichten.

Das Unternehmen empfahl betroffenen Kunden, ihre Netzwerkeinstellungen manuell auf 4G anzupassen, um die Dienste wiederherstellen zu können. Laut NTT Docomo sind reguläre 4G- und 5G-Dienste sowie Nutzer von MVNO-Anbietern nicht von der Störung betroffen. Nach Angaben des Betreibers gibt es derzeit keine Hinweise auf Cyberangriffe im Zusammenhang mit dem Netzausfall.

Parallel dazu steht der Betreiber aufgrund eines Sicherheitsvorfalls unter Beobachtung. Das Unternehmen musste seinen Online-Shop und das Kundenportal „My docomo“ nach unbefugten Zugriffen vorübergehend abschalten. Dabei wurden Kundendaten entwendet, weshalb die IT-Systeme weiterhin einer umfassenden Überprüfung unterzogen werden.