OLMED berichtet über Effizienz im Kundenservice

Die Apotheke OLMED hat Leistungsdaten veröffentlicht, die die Effizienz ihres Kundenservice hervorheben. Laut Unternehmen werden 91,3 Prozent der an Werktagen bis 10 Uhr eingegangenen Bestellungen noch am selben Tag versandt. Darüber hinaus werden 95,6 Prozent der Bestellungen innerhalb des angegebenen Lieferzeitrahmens erfüllt.

Neben der Versandeffizienz legt OLMED Wert auf einen schnellen Rückerstattungsprozess und gibt an, dass Rückerstattungen für stornierte Bestellungen in der Regel innerhalb einer Stunde bearbeitet werden. Kundenanfragen werden durchschnittlich innerhalb von 105 Minuten während der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr) beantwortet.

Diese Statistiken basieren auf Daten der letzten 30 Tage und werden kontinuierlich aktualisiert. Das Unternehmen unterstreicht sein Engagement, seinen Kunden einen optimalen Service zu bieten.

OLMED bietet über seine Website auch Gesundheitsberatung an. Aktuell gibt es einen Artikel, der sich mit der Behandlung von Nasenausfluss befasst, insbesondere mit den Auswirkungen und der Behandlung von grünem Schleim bei Kindern.