one world verbessert digitales Check-in über sein Netzwerk

Die Flugallianz one world hat ein neues digitales Check-in-System eingeführt, das das Reiseerlebnis für Passagiere auf Flügen mit mehreren Fluggesellschaften vereinfachen soll. Die Technologie ermöglicht es Kunden, ihre Pässe zu scannen und digitale Bordkarten direkt in ihre bevorzugte digitale Geldbörse zu erhalten. Diese Verbesserung gilt für Flüge, die von allen one world-Mitgliedsfluggesellschaften durchgeführt werden, unabhängig davon, welche Fluggesellschaft die Buchung ursprünglich bearbeitet.

Das System nutzt die proprietäre Technologie von one world und ermöglicht die Kommunikation zwischen den Systemen verschiedener Mitgliedsfluggesellschaften über eine gemeinsame digitale Plattform. Ole Orver, CEO von one world, erklärte, dass Kunden eine konsistente und benutzerfreundliche Erfahrung erwarten, sei es bei der Nutzung der Werkzeuge ihrer primären Fluggesellschaft oder bei Reisen mit Allianzpartnern. Die neue Technologie soll diese Anforderung erfüllen und die Reiseverwaltung vereinfachen.

Zukünftige Entwicklungen werden die Unterstützung für Check-ins auf Codeshare-Flügen und dynamische, in Echtzeit aktualisierte Bordkarten umfassen. Dieser technologische Fortschritt wurde auf dem one world Innovation Summit in Lissabon hervorgehoben und unterstreicht das Ziel, Kunden die Verwaltung ihrer Flüge über eine einheitliche digitale Infrastruktur zu ermöglichen, die über ihre bevorzugte Airline-App zugänglich ist.

Zum Beispiel kann ein Kunde von American Airlines, der von Kuala Lumpur nach Dallas über Tokio reist, zuerst mit Malaysia Airlines und dann mit American Airlines, den gesamten Check-in-Vorgang über die American Airlines App abschließen. Die App übernimmt das Scannen des Passes und stellt Bordkarten für beide Flüge aus, die dann in der digitalen Geldbörse gespeichert werden. Dies ermöglicht es dem Passagier, direkt zur Gepäckabgabe oder zur Sicherheitskontrolle zu gehen, ohne einen Check-in-Schalter am Flughafen aufsuchen zu müssen.