Onetera führt agentenbasierte KI für kommunale Dienstleistungen ein
Onetera nutzt NVIDIA-Technologie, um Verwaltungsaufgaben und den Bürgerservice durch KI-gestützte Systeme zu automatisieren.
Onetera hat eine neue Plattform vorgestellt, die agentenbasierte Künstliche Intelligenz in die Arbeit von Regierungsbehörden integriert. Die in Berlin präsentierte Lösung nutzt NVIDIA Nemotron und OpenShell, um sowohl den Bürgerservice zu unterstützen als auch interne Verwaltungsprozesse zu automatisieren.
Das System zielt darauf ab, die Interaktion zwischen Bürgern und Behörden durch den Einsatz von KI-Agenten zu vereinfachen, die in der Lage sind, komplexe Anfragen eigenständig zu bearbeiten. Damit sollen die Arbeitsbelastung des Personals gesenkt und die Reaktionszeiten in kommunalen Dienststellen verbessert werden.
Die Einführung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem viele öffentliche Verwaltungen nach Wegen suchen, ihre IT-Infrastrukturen effizienter zu gestalten. Onetera setzt hierbei auf eine zentralisierte KI-native Architektur, um die bisher oft fragmentierten digitalen Angebote der Städte zu vereinheitlichen.