OP Bankengruppe veröffentlicht ihre Datenbilanz

Die OP Bankengruppe hat ihre jährliche Datenbilanz veröffentlicht, die eine transparente Darstellung der Datensteuerung, -verwaltung und -nutzung der Organisation bietet. Die Bankengruppe betont, dass Daten ein entscheidender Faktor für die Definition von Geschäftsmöglichkeiten und Risiken sind und ihre Produktivitätssteigerung und ihr Schutz mit der gleichen Ernsthaftigkeit wie Finanzkapital oder Humankapital behandelt werden müssen.

Die Veröffentlichung der Datenbilanz zielt darauf ab, Vertrauen bei Kunden, Stakeholdern und der Gesellschaft hinsichtlich der Datennutzung und der Ziele der Gruppe aufzubauen. Die OP Bankengruppe nutzt eine der größten Datenressourcen Finnlands, um ein besseres Kundenverständnis und besseren Kundenservice zu erreichen. Offene Kommunikation über Datennutzung und Wertschöpfung ist Teil der unternehmerischen Verantwortung der Gruppe und eine Reaktion auf wachsende Kunden- und Stakeholder-Erwartungen.

Der Bericht beschreibt, wie die OP Bankengruppe Daten und künstliche Intelligenz zur Entwicklung von Bank- und Versicherungsdienstleistungen, zur Vertiefung des Verständnisses von Kundenbedürfnissen und zur Sicherung der Zukunft des finnischen Finanzsystems einsetzt. Er liefert auch Einblicke in die wichtigsten Prinzipien und Praktiken für eine verantwortungsvolle und sichere Datenverarbeitung.

Zusätzlich zur Datenbilanz veröffentlichte die OP Bankengruppe im Jahr 2022 einen separaten Transparenzbericht zur künstlichen Intelligenz für ihren Dienst "Meine Finanzbilanz", der darauf abzielte, die Transparenz und Verständlichkeit der KI-Nutzung zu verbessern.