Orange und SoftAtHome sichern Internetverbindung bei Glasfaserausfällen
Orange führt in Frankreich den Dienst „Reconnexion Flash“ ein, der mithilfe von SoftAtHomes Always'ON-Technologie die Internetverbindung in Haushalten bei Glasfaserausfällen aufrechterhält.
Der französische Telekommunikationsanbieter Orange hat seinen neuen Dienst „Reconnexion Flash“ gestartet, der die Internetverbindung in französischen Haushalten bei Ausfällen der Glasfaserleitung aufrechterhalten soll. Die Lösung nutzt die Always'ON-Technologie von SoftAtHome, die den Datenverkehr automatisch über das Smartphone des Kunden und dessen Mobilfunknetz leitet.
Bisher führten Glasfaserausfälle oft zu erheblichen Störungen, wobei als Notlösung meist zusätzliche Hardware wie 4G-Dongles erforderlich war. Der Dienst „Reconnexion Flash“ macht diesen Schritt überflüssig. Die Livebox von Orange erkennt den Ausfall der Glasfaserleitung und baut eine Verbindung zum Hotspot des Kunden-Smartphones auf. Dadurch bleiben alle im Haushalt verbundenen Geräte online, ohne dass eine manuelle Neukonfiguration nötig ist.
Der Dienst ist für Nutzer der neuesten Livebox-Modelle von Orange, Livebox 7 und Livebox S, verfügbar und wird aus der Ferne aktiviert. Kunden müssen lediglich einen QR-Code auf dem Livebox-Bildschirm scannen, der zu einer kurzen Anleitung zur Aktivierung des Smartphone-Hotspots und zur Eingabe eines Passworts führt. Sobald die Glasfaserverbindung unterbrochen ist, verbindet sich die Livebox automatisch mit dem Smartphone. Nach der Wiederherstellung der Glasfaserverbindung leitet die Livebox den Datenverkehr nahtlos zurück auf die Festnetzleitung und trennt die mobile Verbindung.
Arnaud Bellivier de Prin, CEO von SoftAtHome, betonte, dass die Always'ON-Lösung einen erheblichen Mehrwert für Betreiber darstellt, da sie Haushalte über das Smartphone des Kunden online hält und die Kontrolle über das Nutzererlebnis ermöglicht. Die Technologie ist für die Integration in verschiedene Netzwerkumgebungen, einschließlich des prpl-Standards, konzipiert.