Unternehmenskultur prägt Richtlinien für Fernarbeit in Krisen

Forschung der Babson College legt nahe, dass die interne Kultur einer Organisation maßgeblich dafür ist, wie effektiv Unternehmen Richtlinien für Fern- und Hybridarbeit in Krisenzeiten einführen und stabilisieren.

Die Studie unter der Leitung von Professor Sebastian Fixson von der Babson College und seinen Kollegen analysierte vier globale Unternehmen, die zu Beginn der COVID-19-Pandemie vor ähnlichen Herausforderungen standen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Herangehensweise eines Unternehmens an die Umstellung der Mitarbeiter auf Fernarbeit und die Akzeptanz neuer Arbeitsregelungen stark von seiner internen Kultur abhingen.

Hierarchische Organisationen mit klaren Regeln und Autoritätsstrukturen konnten neue Arbeitspraktiken schneller stabilisieren. Diese Unternehmen standen jedoch oft vor größeren Herausforderungen, da die Bedenken der Mitarbeiter nicht gehört wurden. Kollaborative Organisationen hingegen, die Teamarbeit und Beteiligung betonten, benötigten länger für die Entscheidungsfindung und Umsetzung neuer Richtlinien, stießen aber auf weniger Widerstand von den Mitarbeitern.

Die Forschung betont, dass die Entwicklung einer flexibleren Unternehmenskultur ein schrittweiser Prozess ist. Fixson rät Arbeitgebern, diese Entwicklung lange vor der nächsten Krise zu beginnen, um eine effektivere Reaktion bei Störungen der Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Dieser Artikel wurde ursprünglich auf The Conversation veröffentlicht.