Pacify erweitert virtuellen Still- und Doula-Support über Webportal

Pacify, ein Anbieter von virtueller mütterlicher Gesundheitsunterstützung, hat ein neues Webportal eingeführt, um den Zugang zu seinen Still- und Doula-Diensten zu erweitern. Diese Initiative ergänzt die bestehende Pacify App und ermöglicht es Familien, sich über einen Webbrowser mit Beratern und Doulas zu verbinden.

Das neue Portal wurde entwickelt, um Familien zu unterstützen, die mit technologischen Hürden konfrontiert sind, wie z. B. eingeschränktem Smartphone-Zugang, unzureichenden mobilen Daten oder unzuverlässiger Mobilfunkabdeckung. Durch das Angebot webbasierter Zugänge möchte Pacify sicherstellen, dass mehr Eltern Zugang zu seinem Netzwerk von international zertifizierten Stillberaterinnen (IBCLC) und zertifizierten Doulas erhalten.

Melanie Silverman, CEO von Pacify, betonte, dass der Zugang zur Versorgung nicht vom Mobilgerät oder Datentarif eines Nutzers abhängen sollte. Das Webportal erweitert die Reichweite des Unternehmens und erleichtert es Eltern, sich bei Bedarf mit Unterstützung zu verbinden.

Zuvor bot Pacify eine bedarfsorientierte virtuelle Stillberatung mit durchschnittlichen Wartezeiten von unter fünf Minuten an. Das Webportal erweitert diesen Zugang auf Benutzer mit internetfähigen Desktops, Laptops oder Tablets. Zu den Dienstleistungen gehören rund um die Uhr verfügbare Video- oder Audioanrufe mit Stillberaterinnen, geplante Besuche bei Doulas und Beraterinnen sowie Messaging-Funktionen.

Pacify arbeitet mit Krankenversicherungsplänen, staatlichen WIC-Programmen, Medicaid-Behörden, Krankenhäusern und Arbeitgebern zusammen. Das Webportal bietet diesen Partnern einen zusätzlichen Kanal, um Familien mit Konnektivitätsproblemen zu erreichen, und bietet größere Flexibilität bei der Inanspruchnahme von Leistungen.