Parlance integriert verifizierte Push-Benachrichtigungssicherheit in ServiceNow-Angebot

Parlance, ein Unternehmen für Sprach-KI im Gesundheitswesen, hat die Verfügbarkeit seines intelligenten virtuellen Assistenten (IVA) im ServiceNow Store bekannt gegeben. Das Angebot richtet sich speziell an IT-Helpdesks in Gesundheitssystemen.

Eine neue Funktion ermöglicht die Cisco Duo-verifizierte Sicherheit für Push-Benachrichtigungen. Dies erlaubt Benutzern eine sichere Authentifizierung per Sprache, bevor sie Zugriff auf sensible Daten erhalten. Ziel ist es, die Sicherheit zu erhöhen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Die Lösung von Parlance integriert sich in die ServiceNow-Plattform. Dies erleichtert bestehenden Kunden die Nutzung der Technologie zur Optimierung ihrer IT-Supportprozesse im Gesundheitswesen.

Parlance konzentriert sich auf die Entwicklung von sprachbasierten KI-Lösungen für Organisationen im Gesundheitssektor. Die Veröffentlichung im ServiceNow Store unterstreicht die Strategie des Unternehmens, fortschrittliche Sicherheitsfunktionen anzubieten.