PepsiCo nutzt Daten und App zur Unterstützung kleiner Läden in Mexiko
PepsiCo setzt auf Daten und digitale Werkzeuge wie die MiNegocio+-App, um kleinen Geschäften in Mexiko zu helfen, ihren Kundenservice zu verbessern und das Geschäftswachstum zu fördern.
PepsiCo hat datengesteuerte Lösungen und digitale Werkzeuge, einschließlich der MiNegocio+-Anwendung, eingeführt, um kleine Einzelhandelsgeschäfte in Mexiko-Stadt zu unterstützen. Die Initiative zielt darauf ab, die Fähigkeit der Ladenbesitzer zu verbessern, Kunden rund um die Uhr zu bedienen und die Geschäftserweiterung zu fördern.
Mexiko-Stadt mit über neun Millionen Einwohnern und zahlreichen Gemeinden ist für die Produktverteilung auf kleine, unabhängige Geschäfte angewiesen. Diese Geschäftsinhaber arbeiten, wie viele Kleinunternehmer weltweit, kontinuierlich daran, die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Die MiNegocio+-App bietet Ladenbesitzern Echtzeit-Einblicke, die es ihnen ermöglichen, jederzeit Bestellungen aufzugeben. Die Plattform empfiehlt auch Produkte, indem sie lokale Verbraucherwünsche antizipiert und den Unternehmen hilft, ihre Lagerbestände zu optimieren.
Diese digitale Unterstützung ermöglicht es den Vertriebsteams von PepsiCo, ihren Fokus von der routinemäßigen Auftragsannahme auf die strategische Beratung und die Bereitstellung von Mehrwert für Unternehmen zu verlagern, der von Mexiko-Stadt über Lateinamerika bis in die globalen Märkte reicht.