Promptly und ZEISS VisioGen kooperieren für KI-gestützte Patientenansprache

Promptly und ZEISS VisioGen haben eine Partnerschaft angekündigt, die darauf abzielt, die Patientenbindung in augenärztlichen Praxen durch eine Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Aufsicht zu verbessern.

Die Zusammenarbeit verbindet alle von einer Praxis erhaltenen Website-Anfragen mit einem System, das eine lizenzierte klinische Überprüfung sicherstellt, bevor es fortfährt. Dies gewährleistet, dass die Prozesse für Patientenbuchungen, Nachverfolgung und Konversion effizient verwaltet werden.

Die neue integrierte Lösung soll die betriebliche Effizienz und das Patientenerlebnis verbessern, indem sie gängige Herausforderungen wie Antwortverzögerungen und Verwaltungsaufwand angeht. Die Technologie nutzt KI für die initiale Verarbeitung und behält gleichzeitig die menschliche klinische Validierung für Genauigkeit und Zuverlässigkeit bei.

Miami, Florida, 8. Oktober 2026 – Diese Partnerschaft zielt darauf ab, die Patienteninteraktion im ophthalmologischen Sektor zu modernisieren und eine zeitnahe und genaue Kommunikation von der ersten Anfrage bis zur Terminbestätigung zu gewährleisten.