Qued und Don Hummer Trucking automatisieren Terminplanung

Qued, ein Entwickler von automatisierten Terminplanungslösungen für Lieferketten und Logistik, hat eine Partnerschaft mit Don Hummer Trucking Corporation bekannt gegeben. Das familiengeführte Transportunternehmen aus Iowa hat die Smart Appointments-Plattform von Qued implementiert, um seine Planungsprozesse zu automatisieren.

Das Unternehmen berichtet, dass über 10.000 Termine über Queds System bestätigt wurden. Die E-Mail-basierte Terminplanung, eine primäre Methode des Spediteurs, hat eine Erfolgsquote von 98,8 Prozent erreicht. Die Plattform von Qued ist darauf ausgelegt, optimale Termine in Echtzeit auszuwählen, unter Berücksichtigung von Faktoren wie geschätzten Ankunftszeiten, Kapazitäten der Einrichtungen und historischen Leistungsdaten.

Laut Jake Von Feldt, Vizepräsident für Finanzen bei Don Hummer Trucking, hat das System die Mitarbeiter des Unternehmens von manueller Arbeit befreit, die zuvor erhebliche Zeit in Anspruch nahm. „Qued erledigt dies leise im Hintergrund“, sagte Von Feldt. „Bestätigungen erfolgen, Lastwagen fahren weiter und unsere Mitarbeiter konzentrieren sich auf Fahrer und Kunden.“

Don Hummer Trucking ist seit über 70 Jahren als familiengeführtes Speditionsunternehmen tätig. Das Unternehmen reiht sich in die wachsende Liste von Qued-Kunden ein, zu der verschiedene Transportunternehmen in ganz Nordamerika gehören.

Qued bietet eine cloudbasierte, KI-gestützte Workflow-Automatisierungsplattform, die darauf abzielt, die Terminplanung für Frachtführer, 3PLs und Spediteure zu optimieren. Ziel des Systems ist es, die betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.