Rapido-App war eine Stunde lang nicht erreichbar
Der indische Fahrdienstvermittler Rapido war am Dienstagabend eine Stunde lang von einer App-Störung betroffen, die Nutzer daran hinderte, Fahrten zu buchen. Das Unternehmen nannte ein technisches Problem als Ursache für die Unterbrechung.
Der indische Fahrdienstvermittler Rapido hat am Dienstagabend seinen Betrieb nach einer einstündigen Störung seiner mobilen Anwendung wieder aufgenommen. Die Ausfallzeit, die gegen 19:00 Uhr indischer Zeit begann, verhinderte, dass Nutzer Fahrten buchen konnten, und beeinträchtigte die Verfügbarkeit des Dienstes.
Rapido führte die einstündige Nichtverfügbarkeit auf ein technisches Problem zurück. Das Unternehmen gab an, dass seine internen Teams das Problem umgehend identifiziert und behoben hätten, was zur vollständigen Wiederherstellung aller Dienste führte. Rapido entschuldigte sich für etwaige Unannehmlichkeiten, die den Nutzern entstanden sind.
Die Störung veranlasste viele Nutzer, nach Alternativen zu suchen. Einige berichteten über soziale Medien von deutlich höheren Preisen bei Konkurrent Uber. Der Vorfall unterstrich die konzentrierte Natur des indischen Marktes für Fahrdienstvermittler, der von Rapido und Uber dominiert wird.
Rapido ist ein wichtiger Akteur im indischen Transportsektor und wickelt schätzungsweise fast die Hälfte des landesweiten Volumens an Fahrdienstvermittlungen ab, insbesondere im Segment der Motorradtaxis. Wiederkehrende technische Störungen sind ein Trend auf Indiens digitalen Plattformen und spiegeln die Herausforderungen einer wachsenden digitalen Infrastruktur wider.