Reply und Oracle präsentieren KI- und Einzelhandelslösungen in München
Reply und Oracle veranstalten in München ein Event, das zeigt, wie KI und neue Technologien den Einzelhandel optimieren und das Kundenerlebnis verbessern können.
Das IT-Dienstleistungsunternehmen Reply und der Technologiekonzern Oracle veranstalten Ende Juli in München eine Veranstaltung, die sich auf die Digitalisierung des Einzelhandels konzentriert. Der "Retail Innovation Day" soll aufzeigen, wie künstliche Intelligenz und moderne Technologien Einzelhändlern helfen können, komplexe operative Herausforderungen zu bewältigen, den Umsatz zu steigern und Kundenerlebnisse zu verbessern.
Der Tag wird sich mit Themen wie Einzelhandelstrends, Oracles Omnichannel-Lösungen und der Rolle von KI im Filialbetrieb befassen. Präsentationen und Live-Demonstrationen sollen konkrete Beispiele dafür liefern, wie Technologie den Spagat zwischen digitalem und physischem Handel schaffen und das Filialpersonal bei der Informationsbeschaffung und Aufgabenerfüllung unterstützen kann.
Am Nachmittag besuchen die Teilnehmer eine Einzelhandelsfiliale in München, um Live-Demonstrationen ausgewählter intelligenter Lösungen zu erleben. Insbesondere wird gezeigt, wie KI die Komplexität im Geschäft reduzieren und den Kundenservice durch "Clienteling" verbessern kann. Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte im Einzelhandel, Filialleiter und IT-Fachleute.
Der "Retail Innovation Day" findet am 22. Juli 2026 in den Büros von Reply in München statt. Diese Initiative spiegelt einen breiteren Trend in der Einzelhandelsbranche wider, bei dem Technologie zunehmend zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Kundenbindung in einem herausfordernden Marktumfeld eingesetzt wird.