reventix und ANC modernisieren IT-Systeme für Immobilienverwaltung
Der IT-Dienstleister ANC und reventix haben über fast ein Jahrzehnt hinweg zahlreiche Projekte realisiert. Die jüngste Zusammenarbeit konzentrierte sich auf die Modernisierung von IT- und Kommunikationssystemen für ein fusionierendes Immobilienverwaltungsunternehmen.
Der IT-Dienstleister ANC, seit 2014 Partner von reventix, hat über fast zehn Jahre hinweg zahlreiche gemeinsame Projekte erfolgreich umgesetzt. Ihr jüngstes Vorhaben umfasste die Modernisierung der IT- und Kommunikationssysteme für ein Immobilienverwaltungsunternehmen im Zuge einer Fusion, von der über 200 Mitarbeiter betroffen waren.
ANC, spezialisiert auf IT, Server und Cloud-Lösungen, übernahm die komplexe Aufgabe der Migration der bestehenden On-Premise-Telefonanlage von Albrecht Gebrüder zur Cloud-Plattform von reventix. Dieser Schritt wurde durch die Fusion des Unternehmens mit Quest Property Management und die Notwendigkeit, deren Betriebsabläufe und zahlreiche Benutzeranforderungen zu integrieren, bedingt.
Das Projekt zielte darauf ab, eine reibungslose Kommunikation für alle Mitarbeiter zu gewährleisten. Dazu gehörten Außendienstmitarbeiter, die über ihre Büronummern erreichbar sein mussten, und Büromitarbeiter, die Funktionen wie Warteschleifen und Mailboxen benötigten. Eine wichtige Erkenntnis während des Prozesses war das Vorhandensein langjährig ungenutzter Telefonleitungen im übernommenen Unternehmen, was die Notwendigkeit einer umfassenden Systemüberholung unterstrich.
Eine unerwartete Änderung ergab sich, als der Kunde kurz vor dem geplanten Umzug entschied, die physische Zusammenlegung ihrer beiden Standorte zu verschieben. Trotz dieser Anpassung hatte ANC die notwendige Hardware vorprovisioniert, was eine flexible Fortsetzung des Projekts ermöglichte. Das Upgrade stellt die fortlaufende Konnektivität und betriebliche Effizienz für das neu fusionierte Unternehmen sicher.