Rittal leitet Nutzer wegen technischer Probleme zu separatem CAD-Download-Service
Rittal verweist Nutzer aufgrund technischer Probleme auf den Produktdetailseiten auf eine externe Plattform für den Download von CAD-Modellen.
Der Hersteller von Schaltschränken, Stromverteilungssystemen und Klimatechnik, Rittal, leitet Kunden aufgrund technischer Schwierigkeiten auf den eigenen Produktdetailseiten zu einer externen Website um, um dort CAD-Downloads bereitzustellen. Die Downloads waren auf Rittals eigenen Seiten nicht mehr verfügbar.
Nutzer, die bisher technische Zeichnungen und 3D-Modelle direkt von der Rittal-Website bezogen, müssen sich nun unter rittal.partcommunity.com informieren. Das Unternehmen bezeichnet dies als vorübergehende Maßnahme, um weiterhin den Zugriff für seine Kunden zu gewährleisten, während die technischen Probleme behoben werden.
Rittal wurde 1961 gegründet und bietet weltweit Systemlösungen in den Bereichen Schaltschranktechnik, Energieverteilung, Klimatechnik, IT-Infrastruktur und Software an. Innovation ist seit der Gründung ein zentraler Bestandteil der Unternehmensstrategie.
Die Verlagerung der Modell-Downloads auf einen externen Dienstleister soll Ingenieuren und Herstellern eine sofortige Lösung bieten, damit diese ihre Projekte ohne Unterbrechung fortsetzen können.